Pr Frédéric COCHENNEC - PALIWODA

"Je suis très déçu et je voudrais partager mon indignation. Le médecin est arrivé avec un retard important. S'il y avait une urgence, je comprends, par contre, le manque de communication avec les patients qui l'attendaient était inadmissible, surtout que nous avions appris qu'il repartait au bloc. Personne ne savait quoi faire; partir ou attendre, quoi et combien temps? Le Pr recevait des patients installés par l'infirmière dans d'autres cabinets. Pour gagner du temps je trouve cela intelligent en soi si on respecte l'ordre des RDV ou si on nous donne une raison valable. Théoriquement il y avait 1 personne avant notre RDV de 14h40 choisi avec une certaine marge pour les imprévus. Cet horaire correspondait à l'organisation des soins prodigués à mon mari par une infirmière et une aide soignante à domicile ainsi que des heures de repas liées au diabète. Notre consultation était déjà bien retardée mais enfin nous étions appelés à entrer au cabinet. A ce moment-là, une autre personne, qui attendait son tour aussi, nous interrompit. Le médecin la fait passer avant nous en nous disant ça ne vous dérange pas? et malgré notre protestation. Je signale que nous sommes tous les deux en fauteuils roulants donc tributeurs de transport en ambulance qu'il faut attendre aussi. Mon mari devrait être sous oxygène mais le médecin n'a pas pu le savoir... La position assise pour lui est trop fatigante et douloureuse à cause, entre autres, de souci de circulation dans sa seule jambe qui, entre temps, est devenue bleue foncée. Quand enfin nous sommes rentrés, la consultation était rapide et expéditive ; votre jambe vit ses derniers instants, je ne peux pas vous hospitaliser pour une amputation. Nous sommes venus pour être prise en charge suite au départ à la retraite de notre précédent chirurgien et d'être rassuré que l'arrêt de l'anticoagulant pour des raisons médicales pendant 4 jours n'a pas fait boucher le pontage. Malheureusement la visite a été courte et rien n'était analysé dans ce sens. Nous avons perdu la journée pour rien. Il s'avère que le temps de certains malades n'a pas la même valeur... Nous sommes rentrés vers 20h, après l'heure de passage des soignantes du soir. Etant moi-même en fauteuil roulant, j'ai été obligée d'assurer avec des difficultés les soins infirmiers et de l'aide soignante, le transfert de fauteuil au lit, ainsi que le dîner bien retardé surtout par rapport au diabète. Est que c'est un manque de politesse qu'on retrouve à tous les niveaux de la société et sans rapport avec le niveau d'études?, une méprise/discrimination des personnes handicapées? ou encore un ego surdimensionné?"

"Merci de m'avoir sauvé la vie. Je suis sincèrement reconnaissant à tout le personnel pour tout ce que vous avez fait pour moi. Que Dieu vous protège ! (Snitsar Volodymyr)"

"Il a sauvé ma jambe, aujourd'hui je peux marcher un grand merci !!!"